X-trafik tar över handläggningen av färdtjänst

Från och med första april övergår handläggningen av färdtjänst och riksfärdtjänst i X-trafiks regi. Du som berörs av förändringen ska redan ha fått information via brev. Syftet med förändringen är att skapa ett tryggare och mer effektivt system för dig som använder färdtjänst, samtidigt som kommunen kan frigöra resurser till andra viktiga verksamheter.

Kommunfullmäktige i Ovanåkers kommun fattade den 24 februari 2025 ett beslut om att överlåta handläggning av färdtjänst och riksfärdtjänst till Region Gävleborg och X-trafik.

Idag arbetar kommunens handläggare med flera olika områden, som exempelvis folkhälsa och brottsförebyggande arbete, utöver färdtjänsten. Genom att låta X-trafik ta över handläggningen säkerställs att färdtjänsten får en ännu mer fokuserad och tillgänglig service – året om. Det innebär att du får snabbare och mer pålitlig hjälp, även under semestertider eller vid sjukfrånvaro.

Flera andra kommuner har redan gjort denna förändring, och det har visat sig vara en bra och trygg lösning för de som använder färdtjänst och riksfärdtjänst, säger Ulf Stålberg, teknisk chef på Ovanåkers kommun.

Verksamhetsresor inom kommunens verksamheter kommer fortsättningsvis att hanteras av kommunen.