Kontakt

Kontakta kommunvägledarna

Kommunvägledarna finns tillgängliga för att svara på enklare frågor och hänvisar dig till rätt person inom kommunens verksamheter. Frågor som rör pågående ärenden och beslut besvaras inte av kommunvägledarna.

Du kan kommunicera med kommunvägledarna i olika kanaler, välj det som passar dig bäst.

Telefon: 0271-570 00

Messengers logotyp

Chatta med oss på Messengerlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster (Kräver att du har Messenger installerat)

Ikon för plats

Besöksadress (bara bokade besök tas emot): Långgatan 24, 828 31 Edsbyn
Visa på kartalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Ikon för konsumentvägledningen

Konsumentvägledning (vägledning vid köp av varor och tjänster samt reklamationer)

Öppettider kommunvägledning

Kontakt

Dag & tid

Telefon, e-post, Facebook & Messenger

Vardagar

kl. 07.30–12.00
kl. 12.50–16.15

Bokade besök

Från och med 14 april tas bara bokade besök emot. Kontakta oss för att boka tid hos handläggare!

Receptionen på kommunkontoret har öppet för bokade besök kl. 12.50-16.15. För bokade besök på annan tid meddelar handläggaren vilken entré som ska användas.

Konsumentvägledning

Konsumentvägledningens öppettider

Från och med 14 april tas endast bokade besök emot på kommunkontoret. Vi förstärker istället upp via våra andra kanaler. För att boka en tid hos en handläggare kontaktar du kommunvägledningen.

Behandling av personuppgifter

Ditt meddelande tas emot av Ovanåkers kommun. Vi läser inkommande e-post och meddelanden varje arbetsdag och svarar i telefonen under öppettiden. Om du ställer frågor kan de vidarebefordras till den handläggare eller förvaltning som har hand om frågan om inte kommunvägledningen kan ge svar direkt.

Meddelandet du skickar till oss hanteras enligt offentlighets- och sekretesslagens krav, vilket innebär att informationen kan lämnas ut vid begäran. För oss är det tillåtet att behandla dina personuppgifter för att uppfylla kraven i arkivlagen som ställs på bevarande av allmänna handlingar.

Information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Kontakt

Kommunvägledarna

Tfn 0271-570 00
E-post kommun@ovanaker.se

Senast uppdaterad 2020-04-16 13.08